La Direction générale des Editions Sidwaya a initié un atelier de formation au profit de ses agents de recouvrement, ce lundi 12 juillet 2021 à l’ISTIC. Cette formation qui porte sur les techniques de recouvrement, va se dérouler du 12 au 14 juillet 2021. En effet, elle vise à permettre aux participants de maîtriser les différentes procédures pour un recouvrement optimum des recettes propres des Editions Sidwaya.
Ainsi durant les trois jours, les participants vont s’approprier des critères d’analyse des clients, définir un « profil payeur », mieux cerner les dispositions à intégrer dans l’élaboration et la rédaction des documents contractuels, afin de mener des actions préventives, curatives et dissuasives et de prévenir ou gérer au mieux le contentieux s’il y’a lieu. Le Directeur général des Edions Sidwaya, Mahamadi TIEGNA, à l’ouverture, salué l’initiative et exhorté les agents à s’approprier du contenu de la formation, afin d’être encore plus efficaces sur le terrain.
Service communication des Editions Sidwaya.
